SIMM • Glossário

Termos Operacionais

Definições curtas para leitura rápida.

Dicionário Técnico
SIMM
ARPU
Average Revenue Per User
Receita média por usuário. Usada para validar monetização por cohort e elasticidade de preço.
Benchmarking (Sector/Median)
Comparativo Setorial
Média/Mediana do setor como base de realidade. Linha Slate sólida e não editável na régua de comparação.
CAC
Customer Acquisition Cost
Custo total para adquirir um cliente (mídia + equipe + ferramentas). Meta: reduzir CAC sem comprometer a taxa de conversão.
Churn Rate
Taxa de Cancelamento
Percentual de clientes que cancelam em um período. Aumenta pressão sobre CAC e deprecia LTV.
Dossier
Relatório Tático Prescritivo
Documento síntese com Causa Básica, Experimento de 7 Dias e KPI Primário. Pronto para execução e acompanhado por critérios de validação.
Ecossistema [Setor]
Unidade de Mercado
Contexto padrão: “Ecossistema + Setor” (ex.: Ecossistema Pet Premium). Governado via Admin.
Guardian
Blindagem Algorítmica (Território)
Camada de proteção ativa e filtro vertical por setor. Prioriza manobras com maior relação Impacto/Esforço e bloqueia vetores de erosão de margem.
KPIs Hierárquicos (24)
Árvore de 24 KPIs
Estrutura fixa (Estratégico → Tático → Operacional) com drill-down e análise de causa raiz (RCA).
LTV
Customer Lifetime Value
Valor presente líquido de toda a receita gerada por cliente ao longo do ciclo. Relação LTV/CAC é a régua de sustentabilidade.
Market Intelligence Wargame
Simulação de Mercado
Jogo de guerra orientado a dados para testar manobras (ataque/defesa) contra cenários de concorrência e choque regulatório.
Meta
Planejamento Editável
Linha Gold tracejada persistente. Gatilhos de calor disparam quando Real < Meta em janelas definidas.
MRR
Monthly Recurring Revenue
Receita recorrente mensal. Métrica-âncora de assinaturas, sensível a upgrades/downgrades e churn.
Omega Token
Chave de Acesso Estratégico
Identificador de alta prioridade que habilita fluxos avançados e auditoria de ação no ecossistema do cliente.
Prioritization Matrix
Matriz de Priorização
Eixo Impacto × Esforço com regras de corte. Direciona execução para ações de alto retorno e baixo risco, evitando dispersão tática.
Private
Conselho de Alta Intensidade
Acesso restrito com Metacriatividade aplicada, war room dedicado e decisão executiva assistida. Limite de cadeiras e acompanhamento tático contínuo.
Radar
Nível de Entrada (Coverage)
Base horizontal de acesso. Entrega leitura situacional e relatórios de impacto iniciais. Ideal para estabilização de indicadores e adoção do método.
ROAS
Return on Ad Spend
Retorno específico sobre gasto em mídia. Subconjunto do ROI; não substitui análise de contribuição marginal.
ROI
Return on Investment
Retorno percentual sobre o investimento. Foco em fluxo de caixa e payback, não apenas em atribuição de mídia.
Sandbox
Motor de Simulação Técnica
Ambiente controlado para experimentos táticos. Valida hipóteses com risco limitado e telemetria completa.
Seismograph
Módulo de Alertas
Motor de detecção de anomalias e eventos críticos. Converte variações de sinais em alertas priorizados para ação imediata.
War Room
Sala de Comando
Ambiente operacional de decisão rápida. Integra clipping, status de manobras, sonar e priorização em tempo real.
Rodapé
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